Ordini e Spedizioni
Generalmente spediamo entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
La consegna avviene solitamente in 2–4 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
Durante periodi di forte affluenza (saldi, festività) i tempi possono allungarsi leggermente.
Riceverai una mail di conferma con il link per il tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.
Hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, come previsto dal Codice del Consumo.
Il capo deve essere restituito integro, non indossato, con cartellini e confezione originali.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra.
Una volta ricevuto e verificato il reso, ti rimborseremo entro 10 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento.
Se l’ordine non è ancora stato spedito, contattaci subito via e-mail o WhatsApp indicandoci l’indirizzo corretto.
Se il pacco è già stato affidato al corriere, potremo richiedere la modifica, ma potrebbe comportare un piccolo ritardo.
Puoi scriverci:
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o visitare la sezione “Contattaci” del sito.
Siamo sempre felici di aiutarti!
Avvisaci immediatamente via mail o WhatsApp: se il pacco non è ancora partito, possiamo modificarlo.
Se è già in consegna, provvederemo a contattare il corriere per rettificare l’indirizzo quando possibile.
Attualmente spediamo in tutta Italia, isole comprese.
Per spedizioni internazionali puoi scriverci: valuteremo insieme tempi e costi.
Sì, normalmente tutti gli articoli vengono spediti insieme.
Nel caso eccezionale di disponibilità in tempi diversi, ti contatteremo per concordare la modalità preferita (spedizione unica o parziale).
